我是东丽区大毕庄北方五金城B区14栋1门23室的用户。自今冬供热以来,居室温度始终在11度左右,即使到了中午,家里面煮水做饭也不会超过13度,这个问题我们已经反应到大毕庄供热站很多次,希望能为我们进行测温,刘站长不同意。我的心脏今年刚做过支架,最怕冷,现在我在家里每天都穿着棉袄,即使这样脚下都很冰冷。我们已经交了供热站2960元供热费了,为什么得不到正常的供暖。我恳请市里相关领导能为我们老百姓设身处地的想想,换上是您家的亲人受到如此对待,您的心情会是怎样?期盼中!!!
尊敬的东瑞杰网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月20日
尊敬的东瑞杰网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。目前,东丽区供热办已派维修人员多次维修,目前温度已有所提高,供热效果有所好转。由于五金城墙体保温差,影响供热效果,后面将会继续与您沟通,听取您的意见,观察供热效果。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年1月17日