本人是久华里3号楼4门301室的居民,近几年来本居室的暖气越来越不热,久华里供热站的师傅每年都上门维修,仅今年就上门维修了3次之多,但仍不见效。经今日久华里供热站的师傅测量,我家起居室的温度仅16度,令人冷冻难忍。如何解决这一问题?供热站的意见,必须对久华里现在老化的供热管道进行改造,实行一户一环,但供热站无资金解决,故我们只好求助市政府协助解决为盼!
尊敬的陈淑珍网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月20日
尊敬的陈淑珍网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
久华里由于开发商遗留问题,确实存在管网老化、锈蚀严重,地埋管漏水现象不断发生需要整体改造问题。但目前存在资金、人力、物力现状问题,马上都进行改造不具备条件,只能对出现漏水又无法维修的楼门进行改造。对供热温度差的楼门采取跟踪服务,同时积极筹措资金尽快解决管网老化的问题。具体情况相关工作人员已与您进行沟通。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年1月16日