请问：

    原定2012年底招标施工的东纵快速路跨真理道、华昌道立交桥的施工设计是否已完成，现在都12月15号了。

    施工范围是否涉及周边的居民住宅，能让老百姓心里也有个底。

    回答别总是：“希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！”；

    “您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。”

    太没人情味。

    看到这句话老百姓很不快乐