我家住津南区双港金地格林世界,电话88561189,资费为119元包月,捆绑一部手机,当初办理业务时称带宽4M,使用中从来未超过2M。测速也是,经常1M多,到不了2M,请有关部门给予解决。
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通 (联系电话10010)反映,也可以向我局电信用户申诉受理中心(联系电话 12300)反映。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2012年12月18日