我今年在蓟县现代城买了一套二手房,4-1-102室,现正在装修。在我的要求下,11月20日左右供热公司派人去打开了阀门开始供热,一直到今天室温也未达标,前几日该公司说循环系统出了问题,我的室温更是在8、9度,这两天听说暖气修好了可我的室温仍然是13度。前天,我委托人去缴暖气费,该公司要求去年的暖气费必须先交了才能交今年的暖气费。由此,我有以下几个问题要质询:
1、不管因为什么原因,去年我的房子的供热阀门根本就没打开,为什么我还要全额缴纳去年的供热费用?要交也应该是按国家规定缴纳20%的补偿费用。
2、听附近几个小区的人反映,去年供热就不达标,为什么要大家缴纳全额供暖费用?已经交了的为什么不按国家规定退费?
3、今年我的房子室温远未达标,为什么要全额缴纳费用?
尊敬的网友:
您好!您的问题已收悉,正在办理中,我们将以二次答复的的形式及时予以答复。 祝您工作、生活愉快!
蓟县人民政府
2012.12.18
您好,您所提出的问题已通过电话方式与您进行了沟通,您表示满意。针对今年供热问题,县委、县政府高度重视,已召开两次会议专题进行研究,准备收购驻蓟供热企业,有效整合我县供热资源,目前已与供热企业初步达成共识。同时在近一阶段县委、县政府及有关职能部门加大对供热企业的督促力度,尽最大努力满足居民需求。
祝您工作生活愉快。
2012.12.19