御龙湾小区供热问题-民生频道-北方网

发表人：戴**　　提问时间： 2012-12-13 15:27

　标题：御龙湾小区供热问题

内容：

2012年-2013年的取暖期已到，从11月15日到现在，温度一直徘徊在16-18摄氏度，尽管这个问题或许也符合最低标准，但我们不是一直都在“以人为本”吗？

难道温度就不能多烧高两度吗？制度是死的，人不是活的吗？

有一个服务电话26916878，打了将近一个月了，永远是占线，不知道是在解决问题（反映问题的人多）？还是干脆就是个虚设？。。。。

回复部门：北辰区　　回复时间：2012-12-18 16:14　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，来信已收悉。接信后区供热办已与供热站取得联系，把您家中情况和联系方式已告诉供热站，供热站会派维修人员前去住户家中进行深入检查，同时我办督促供热站要提升供热温度，保持住户家中达标供热。再有相关问题，可及时与供热办联系。

区房管局在今后的工作中，将严密关注供热出现的各类问题，做到早发现、早解决，同时希望居民给与充分理解和支持。

感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2012-12-18

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