您好，我是万通上北新新家园的业主。自从11月15日正式进入采暖期，我家的暖气就不热。白天温度大约19度，但是晚上就16度左右，感觉很凉。给金达热力打电话，他们管维修的态度很好，第二天就来我家给清理了过滤网，可是还是不热。我曾经怀疑是自己家暖气的问题，但是我摸了几层楼的入户管道，温度都很低，所以我认为根本原因在于金达热力输出的水温不够。

    去年我也反应过暖气不如前几年热的问题，金达热力的人给我的答案是：“09年几个小区供暖啊，现在这么多小区，肯定会受影响！”这个理由成立吗，供暖面积大了，你们增加锅炉或者提高水温啊，不能说大家都挨冻吧！今年的确周围又有贻成豪庭开始供暖，的确今年的暖气还不如去年热！那明年、后年再增加新的小区，那我们不就都冻死了！

    我们反应问题的目的不是要求退供暖费，我们只希望暖暖呼呼过日子！

    希望体会我们广大业主的心情，给我们一个温暖的冬天！