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发表人: 李**   提问时间: 2012-12-06 09:41
 标题:暖气不热,室温13—15度,已联系供热,解决不力。
内容:

    我家住在北辰区小淀镇景瑞阳光商城(嘉阳花园)。自2012年11月15日至今,室温一直在13—15摄氏度之间(阳光足时,最高室温16度)。曾多次给北辰供热办打电话,北辰供热办将小淀镇供热站电话给予我,让我联系供热站。我已多次联系供热站,供热站均让找物业解决。物业多次来人入户查看室温及暖气情况,表示无法解决。我让供热站来测室温,供热站始终没有来人,仍表示让我找物业解决。

    我在家中需要穿着棉裤、棉鞋、羽绒服,现天气越来越冷,希望有关部门及时给予解决。

回复部门:市住建委   回复时间:2012-12-07 08:14   是否超时:否

尊敬的李春凤网友:

    您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月7日


尊敬的李春凤网友:

    您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,景瑞阳光尚城为新建小区,目前仍在开发商保驾期内。因问题较多,北辰区供热办已积极协调镇政府、建房单位及供热单位多次排查,目前问题已基本解决。

    希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

 

天津市城乡建设和交通委员会

2013年2月25日

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