尊敬的领导您好:我是保利上河雅颂的业主,当初买房的时候是赠送一间儿童房,但是没有产权,也没有电,没有暖气,说永远不用交暖气费,但是现在要自己通暖气,而且还要收取暖气费,温度不够还不管,而且当时说的是赠送10平米,实际赠送的是7平,收取的时候却按照11平米收的。真是不合理。请您核实一下,给个答复。
尊敬的网友:
您好!保利物业答复如下:该业主家的赠间是自己盘的地暖管,业主家其他房间都热,只有赠间凉,说明业主自己盘的地暖管有问题。关于测算面积是国环按照开发商提供的图纸测算的,其中包括外墙体的面积。以上内容服务中心已跟该业主解释,业主表示理解。
谢谢!
武清区政府
2012年12月7日