北辰区万科新城供暖问题-民生频道-北方网

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发表人：刘*　　提问时间： 2012-12-04 10:28

　标题：北辰区万科新城供暖问题

内容：

区政府您好，我家住在万科新城暖气一直不热，联系过供热站，这两天放水出来都是冷水，不知道万科新城供热站有没有人烧锅炉呢？几个月的孩子都冻感冒了，现在只能天天开空调？那我们教的暖气费干嘛用去了呢，希望能尽快解决这个问题！谢谢。

回复部门：北辰区　　回复时间：2012-12-06 16:53　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，来信已收悉。2012年12月04日接到反映件后，房管局供热办立即与您进行联系，您住在万科新城琴竹苑，据您反映室温一直不热，暖气片内所放出的水都是冷水的问题，为此供热办与供热站取得联系，现供热站已派维修人员前去该住户家中进行维修，并已与您进行协商，目前待您在观察几日，如室温仍不热可要求供热站进行入户测温。如再有此类问题，可及时与供热办联系。

区房管局在今后的工作中，将严密关注供热出现的各类问题，希望居民给与充分理解和支持。

感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2012-12-6

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