我是武清国环供热（颐安东区南侧）服务片居民，周六上午给59603030供热打电话，告知家中暖气温，屋里比较冷，接线人员说现在维修人员都很忙，今天不行，明天吧，预约转天上午入户维修。第二天下午大概2:30一维修老大爷敲门进来，告知国环的，自故自在客厅摸了下暖气说，“这不是热的吗？（暖气的确温的）”然后去卧室摸了一下暖气问，“都放气了吗？”我们说都放气了。老大爷说，“比我们家暖和多了，我只能给您清洗一下楼道滤网。”然后自己掏出烟坐在沙发上吸了一支烟。吸烟后清洗楼道滤网，老大爷也没用盆接水，直接将水放入控制箱（等我出门下楼发现楼下几层控制箱都在向楼道流水），然后告诉我们，清洗完了，我只干这个，你们再冷打电话测温吧。我很无语，也很气愤！我反映居室冷，国环只给了我这个答复，我们周末在家都穿着防寒服看电视，我们希望家里暖和，却告知测温，但测温不是目的，我们只希望家里能暖和。这就是我周末打电供热电话的整个过程。国环的服务态度很差，哪像武清新闻采访的那般给人以温暖，我们每年都如数缴纳暖气费，但却没买到相应的价值，我只希望相应部门呼吁一下供热公司找一下暖气不热的原因，不希望测温。谢谢相关部门给呼吁一下。

    期望在寒冬季节里家里温暖的居民