我于2012年4月申请给我爱人办理人才引进家属随迁，我们各项条件都符合天津市人才引进家属随迁的政策，我05年毕业按照人才引进政策落户天津，在天津也工作6年多了，我们也有自己的住房，按照政策要求在我户口所在地的新家园派出所投递了所需材料，经派出所民警审查合格后递交到公安局津南分局，两个月后派出所给我们打电话说我们的申请退档了，理由是我们没有房本，户口页格式不合格，可是我们是新房，房本还没下来，我们在递交材料的时候已经递交购房合同，我们的户口也是公安机关签发的，而且据我所知黑龙江省和吉林省都是那种格式的集体户口，然后警官又耐心的给递了上去，结果九月份又给我们退回来，理由是为什么申请人的户口是集体户口，户口样式不合格，要求哈尔滨的派出所给开具证明，我们几次三番的去户籍所在地哈尔滨平房区友协路派出所，户籍派出所不给出具这样的证明，而且说从未出具过这样的证明，只能给出具户籍证明，而且我咨询过天津的各区的派出所也都没有听说过要开这种证明，我们当初提供的材料上也在原户籍所在地开具了户籍证明，而且我们的身份信息，在公安系统的网络中也是能查到的，我们的户口上也该有哈尔滨市平房区友协路派出所的户籍专用章，申请人在大学毕业就落在人才市场的集体户口，难道还要我们开具什么证明，怎么别人在天津市其他区都能办下来的，现在到了津南分局高警官这却重重困难，一而再再而三的退档！我们为办这一纸户口，已经来回的往返于天津至哈尔滨好几趟了，人力财力真的再折腾不起了,请领导们，警官们能多体谅下百姓的难处，人民警察办事能多为人民着想，尽快解决我们的户口问题！感谢，期待局领导能给予解决！