老人只能通过4006511800预约挂号,可是人工坐席从来就是“人工坐席忙”没人接听,只能反复拨打,致使家里话费极高。网上登录需要密码,可是从来就没有过密码。如果有过密码也无法找回,并且没有电话去咨询。难道这就是医指通服务吗???这叫什么服务呀???
王挟风:
您好!邮件收悉,我局工作人员以与您电话沟通。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2012年11月29日