西青区杨柳青镇柳溪苑小区的冬季供热是个老大难问题,业主入住7年已经换过了3家供热单位。目前的供热单位是天津市骏起供热服务有限公司,然而供热情况是每况愈下。今年,在政府的关怀下点炉时间提前到11月5日,杨柳青镇其他小区多为热电厂供热早已温暖如春,可是柳溪苑小区居民家中的暖气在本该点炉时却没有丝毫热度。11月8日、9日两天柳溪苑的暖气片冰凉,没有一点温度。到了正式供热的11月15日后,供热的问题频出,据说是外面的主管道已爆裂了3次。2012年11月20日凌晨至11月21日晚,暖气一点温度都没有,而这已经是本小区正式供热以来第二次暖气停热了。看来今年又是一个居民心寒的冬天。业主给供热单位打电话要求测温,该公司置之不理。这样的公司真应该曝光一下,监督一下,让他们真正把人民的利益摆在首位。
尊敬的郭明网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月22日
尊敬的郭明网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员实地调查处理,现您家中供热已正常。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2012年12月21日