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发表人：晁*　　提问时间： 2012-11-21 09:06

　标题：公交司机耽误时间

内容：

2012年12月21月我乘坐686路车牌号为G7690的公交车，车辆行驶到天泰小区时，司机因前门下车的问题与乘客发生争执，并在乘客下车后自己下车·对乘客进行谩骂，车重新启动不到五分钟，又与以白色私家车发生刮蹭，并将车停于路边，当时是7点二十，正值上班高峰期，严重影响大家的正常生活，下一辆686来后，我们所有乘客都换了车，但司机正常行驶，而是将车停在一边，帮助同事调停矛盾，所有乘客都耽误了时间，这件事明显是因为G7690的公交车司机态度恶劣，情绪暴躁所引起，所以在此对他进行投诉。

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2012-11-23 14:18　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局

2012年11月23日

尊敬的网友：

您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：

接到您反映的问题后，公交企业要求车队对该驾驶员进行批评教育，要求要严格遵守运营纪律，文明服务，礼貌待客，安全行车，努力为乘客做好服务。

希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

天津市交通运输和港口管理局

2012年12月11日

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