自供热低温运行开始,我单位的暖气一直不热(暖气片是凉的),经与所属供热站联系报修,未能解决。今日已进入正式供热期,暖气片仍然是冰凉的。拨打区供热投诉热线,告知不负责公建供热设施维修,问应由哪个部门负责,回答不知道。市供热办的投诉热线一直打不通,望有关部门能予以解决。
尊敬的网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月16日
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经供热站工作人员上门查看,所属供热站的管道正常,公建室内设施不在供热站的维修范围内。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2012年12月20日