您好，我是南开区、鞍山西道、玉泉路、云松里4号楼的居民，自我小区改为房产供热以来，暖气温度一直不达标准，尤其是2008~2009年，室内温度一直不到16度。我们多次提出要求测量温度，但供暖公司人员一直拖到立春以后才来测量，当日室外温度已经很高，测量人员说温度已达标准，但我们没有签字，工作人员说以后再协商解决，也一直没有回应。后来这几年我们都按时缴纳了暖气费。直到今年供暖公司强行将我小区4号楼改为一户一环，说是为了更新管道，如果不改，今年就不能给暖气。于是大家都改了一户一环，但5号以后暖气人没有低温运行，去供暖处咨询才知道是因为我们08~09年未交暖气费！说如果不补交齐08年的暖气费和滞纳金就不给暖气！由于我家有85岁的奶奶和1岁的小孩，所以只能去交了，才给开的气，我想问一下，温度不达标也要交全款么？希望您能到我小区了解一下具体情况，因为很多住户都存在这个问题，谢谢！