老人家中暖气片冰凉,经过维修后被告知无法彻底解决-民生频道-北方网

发表人：邓**　　提问时间： 2012-11-12 13:35

　标题：老人家中暖气片冰凉,经过维修后被告知无法彻底解决

内容：

尊敬的领导:

我们是河西区佟楼先进里6-406的居民.家中暖气片至今还是冰凉.维修的人员过来通过大量拍出暖气片的凉水之后暖气片温暖,但是等暖气片中的水凉下来之后又恢复暖气冰凉状态.目前只能让维修的人员上门大量防水才能确保暖气片暂时温暖.维修的师傅说这个问题无法彻底解决.

这样的问题往年也有过.但是大量放水一次就基本上能解决问题.然而今年无法通过放水解决问题.

我们也打过区里和市里供热办的电话.始终处于占线之中,由于家中是两位70岁以上的老人.还有一位是半身不遂,行动不便的病人.所以急需解决问题.在此恳亲领导百忙之中,给我们解决棘手的问题.

由衷感谢!

回复部门：市住建委　　回复时间：2012-11-13 08:58　　是否超时：否

尊敬的邓茹莲网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2012年11月13日

尊敬的邓茹莲网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。目前，您家所属供热站已于11月14日派人入户进行维修，现暖气已热。对于您希望彻底解决不热的问题，站内负责人表示将在停热后为您家解决。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2012年11月20日

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