您好,我是云龙里5号楼的居民,今年9月份楼内的供热管道由串联改为一户一暖,当时感到很高兴,因为改完后可以保证暖气供应更加充足,屋内会更加暖和,谁知自打8号低温运行后,我家的暖气根本一点热乎气都没有,家里的温度在12度左右,根本呆不住人,9日的时候找过相关的供热公司,也有师傅上门看过,说是循环不好外网的问题,从外边调一下就好了,但是到现在暖气还是凉的,也多次打过电话报修,可是问题就是无法解决,眼看就快到正式供热时间,请相关单位给我一个说法,这到底是什么原因造成的(改造后反而不如以前)?怎么解决?需要多长时间解决?
尊敬的张先生: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月13日
尊敬的张先生:
您好!收到您的我留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员与您联系,目前您家暖气不热的问题已解决。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2012年12月20日