区委领导:
您好!我是红桥区先春园世春里34号楼2门502的居民,我想向您反映一下我们楼供暖的问题,从天津市供热办宣布3号供暖以来,我们家暖气一直不热,特别是这几天天气大幅降温以后,11月8下午我就给供热办投诉电话打过电话:27043355,接电话的女的说给记录下来帮助解决,9号我又再次给电话,还给维修打电话:27563023,多次催促,均没有上门维修,到今天10号晚上,我给投诉打电话,接电话的姓刘(男的)接电话,态度很不好,说接班的什么情况也不了解。外面下着大雨,屋子里冰凉,孩子还感冒,党的18大胜利召开,应该让老百姓感觉到温暖。希望相关领导能给予解决,万分期盼。
尊敬的师进网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月13日
尊敬的师进网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
目前,津安热电公司已安排工作人员与您联系进行维修,现暖气已热。同时,已将维修负责人手机号码留给您,以便随时联系。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2012年11月20日