领导您好;

    我们是津南区领世郡的居民，供热片区隶属鑫北供热，自从2010年入住以来，暖气年年温度不达标，遇到强冷空气降温时，暖气一起跟着降温，每晚过了10点，暖气基本上也休息了，没有什么温度了，多次向鑫北供热反应，态度均是推诿，今年入冬以来，全市供热在供热办的要求下均与11月5号左右提前进入供热状态，唯独鑫北供热逆形式而为，视政策如空文，没有丝毫供热迹象，到今天为止，已经9号，家里暖气仍然冷冰冰，打电话问鑫北供热，鑫北供热说他们这叫低温运行，我想问下领导，这种毫无温度的状态能不能叫低温运行呢？现在正逢党的十八大召开，老百姓们也是欢欣鼓舞，希望鑫北供热不要在这个时候给政策抹黑，希望领导对鑫北供热的供热质量引起高度重视，让老百姓今年能过一个暖和的冬季。