建议:供热要根据天气,规定室内温度提升时间,而不是点炉时间。各供热点情况不一样,规定5号点炉,有的小区当天室内就提温。我住中山门,听别人说给暖气了,可我这没有,室内温度16度,等到今早仍无供热迹象,我怀疑自家暖气有问题,打电话问小区供热部门,答本小区室内温度的提升要在8号,因供热面积大,水循环时间长。
尊敬的王丽娜网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,结合工作职责,答复如下:
为确保11月15日实现安全、稳定、优质供热,按照市委、市政府的要求,我市从11月5日起全市各供热单位陆续开始进行点火烘炉,自11月8日根据天气变化情况逐步提升供热温度。由于供热系统不同于自来水、天然气、电力等行业,必须要进行点火烘炉、管网调试、排气调节等过程。此外,供热单位的供热规模不同,升温、调试所需要的时间也不同(特别是大型供热单位,其供热面积较大,供热管网调试所需时间较长),所以,用户家中感觉到温暖需要一定的时间。
鉴于以上两种原因,供热部门也成立了督查组对此项工作24小时进行督查,希望您能给予理解。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月7日