尊敬的网友：

    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                             2012年11月5日

尊敬的网友： 

    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：

    首先感谢您对我们运营工作的关心，您所反映的问题是我们工作中存在的差距。我们将进一步加强对驾驶员的培训教育，要求驾驶员规范停车，做好服务，积极改进工作，尽我们最大的努力让乘客满意在公交，努力为乘客提供优质的服务。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                              2012年11月14日