我是居住在塘沽区融科心贻湾的业主，10月16日金达热力供暖试水，上午我在家呆了半天观察我屋里的暖气均正常没有跑水的情况发生就上班去了，但是下午下班回来发现客厅都是水，地板被水泡了，最终查出来是楼上的主管道漏水，顺着墙钻到我们家里的，找金达热力的师傅来看过现场情况了，说是跟领导反映情况，结果今天打电话询问说是我的责任，说我家里没留人导致了我的屋里进水地板被泡，问题是我们家暖气到现在为止也均是正常的，没有跑水，楼上的主管道跑水应该是金达热力的责任，他们却推到我这里来，甚至连个道歉的话都没有，态度还很蛮横，让我很生气。

    希望领导帮我解决这个问题！