我是一名消费者,与家得宝签订了装修合同,交了8万多工程款和10多万材料款,装修进行了一半,许多材料还在家得宝没提货,14日到河东店想提货却见店门紧闭,门口挤满了消费者和店员,还有汽车堵在门口,才知家得宝关店了。事发突然使我和许多消费者哗然。想进店问个究竟,但家得宝紧闭的大门把消费者拒之门外。从早到晚没人出来解释,令消费者十分无奈。
15日一早我又去河东店查看,大门照样紧闭,但按墙上通知拨打电话无人接听。
今天一早我又去家得宝,大门还是紧闭。无奈,气愤交织在一起!由此我想到家得宝关店未何不提前告知消费者,这是不是非法闭店?装修一半的工程和没提的材料该去找谁?我们的权益如何维护?无奈之下想到求助。请市政府关注家得宝闭店引发的一系列问题。
您好,收到你的留言后委里领导非常重视,咨询的问题已经交给我委相关处室进行阅处,并尽快与您联系,具体回答将在二次答复中回复,届时请您查看。
感谢您一如既往的关心支持我们的工作,祝您生活愉快!
已经与当事人电话沟通。