我9月11号晚坐645,车牌号D1378,在凯立家园上车,车上很挤,我要到后面去,两个女的,站在后面挡着,不让过,那其中一个女的,不但骂人还打人,我还手,就和她们撕扯,后来打110,到安泽里,司机放她们下车。而且在这期间,还撕扯掉了我的金项链。645司机极其不负责,一句话都没有说。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2012年9月18日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:经核实乘客已向96196,12319投诉,车队与当事人已联系过了,因车内乘客较多,驾驶员不知此事,当事人也未向驾驶员求助告知此事全过程。车队将进一步加强对驾驶员的教育,要求注意观察,尽量帮助乘客,做好服务。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2012年10月12日