自助银行，顾名思义，需要给市民在银行非营业时段提供必要金融服务。然而本人今日（8月20日）由于帮出差外地的朋友转账，于晚9点来到位于东丽区的建行跃进路分理处atm转账，就在顺利转了一笔金额后，在同样操作时机器却显示网络繁忙，就不能再进行同样操作，该网点有一台自助存取款机，和一台取款机，本人分别使用该行机具进行存取款等功能均一切正常，唯独转账交易提示网络繁忙，于是本人又来到位于先锋路的东丽支行，该支行共有4台自助机具，本人分别使用4部机具进行转账业务，均同样提示网络繁忙，交易失败，同样进行存取款业务一切正常。由于着急汇款，本人再次来到位于利津路的建行网点的2台自助机具，同样还是转账交易提示网络繁忙。就这样折腾了1个多小时，不但围着东丽区白白跑了一圈业务还是没有没办成，于是致电95533，该行客服对于事情原委不置可否，只是提示3个工作日有专人联系。夜间使用自助银行办理业务的顾客几乎都是紧急交易，如果真遇到任何机具故障等问题，等到建行3个工作日内在专人联系，事情估计早就泡汤。