尊敬的网友：
您好，针对景杉园业主提出的问题，相关部门对项目进行实地走访并逐一进行了核实，景杉园项目目前存在三类主要问题，现将具体问题及处理情况回复如下：
1、房屋质量及维修问题
经核查，部分房屋存在墙皮不平整、地板不贴合、厨房柜门贴皮掉落等质量问题。通过与开发商及业主沟通协调，对于不符合交房条件的房屋，由开发商受理业主的维修申请，及时进行维修，确保返修质量和工期。对于业主提出的防盗门质量问题，相关部门已敦促开发商联系厂家并根据检测结果出具整改方案。
2、品牌与合同约定不符的问题
经核查，电梯、楼梯扶手、橱柜及复合地板的品牌非合同约定品牌，开发企业在更换品牌时没有告知业主，引起业主不满。相关部门已要求开发商针对更换品牌一事说明原因并出具解决方案，目前开发商已提供两个方案供业主选择：一是更换橱柜及复合地板，恢复为合同约定品牌；二是接受现有品牌但由开发商给予适当补偿。
3、小区绿化问题
与区内同类小区绿化相比，景杉园小区绿化水平较低，且绿植种类及造型较单一。相关部门将监督开发企业在现有的绿化水平基础上进行提升，丰富植物种类：提高绿化水平。为切实解决以上问题，相关部门组织开发商与业主代表沟通、听取业主意见，并向业主公示初步整改补偿方案。
相关部门将继续跟进事态发展，加大调解力度，进一步与开发商及业主沟通，听取业主意见，逐一落实整改补偿方案细节，维护业主合法权益，力争圆满解决问题。
特此回复，感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2012-11-26
