我之前投诉了联通10010的无线上网卡信号无人解决,拖延时间的问题,通信部让我拨打10010电话,或者打12300转10010,我的问题无法解决。
请有关部门再给一个合理的投诉电话。
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通 (联系电话10010)反映,也可以向我局电信用户申诉受理中心(联系电话 12300)反映,如都不满意可向消费者权益保护部门投诉。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2012年8月16日