我于2012年3月在空港东南4s店购买v3凌悦汽车一辆,由于2012年7月份雨水频繁,导致后刹车灯罩内进水,待水份蒸发后灯罩内存在雾气。与2012年8月9日与东南李七庄维修站联系(西青区),电话中东南维修人员告知我,刹车灯罩存在雾气属于正常现象,不属于索赔范围。本车辆无任何交通事故及撞击,刹车灯罩存在进水、雾气应属于密封不严造成,对东南4s店的这种解释及态度我认为很不可解。 望政府相关部门给予帮助。
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天津市工商局12315中心
2012年8月13日