您好!我是来自天津北辰区的一名消费者,向您反映一件事,今天圆通快递员在送货时拒绝验货,让直接签收,我不答应投递员二话没说掉头就走了,什么态度?于是立即打电话向天津圆通公司反映,该话务员说投递员做得对,他们(圆通快递)规定先签收后方可验货!此事令我很反感,他们无视国家邮政局“先验货后签收”的规定!!望国家邮政部门加大对圆通快递监管力度。谢谢!!!
已联系消费者答复此问题。
天津市工商局