您好!我是南开华苑新城云华里住户,我家是六楼顶层,上周的一场大雨后,我家客厅出现漏雨,墙皮都掉了,还往下滴水,当天就给物业打电话,物业说电梯间积水,师傅都被派出去了,先给我们登记下来;转天我又给物业打电话,物业说已经登记了,您等着吧,师傅们都去修电梯了;第三天再打电话,物业说已经报上去了,我问估计什么时候才可以维修,是否可以上门看一下,物业答复我看也没用,只能等着。我打电话咨询了南开房屋维修管理中心,工作人员说我们小区有维修基金,让我先找物业,由物业统一报到维修中心,我们已经报了快一周了,一直等待,和物业联系,物业说也不知道什么时候能修。最近雨水又多,每天上班都不踏实,家里老人和孩子在家,漏雨的地方离电灯很近,这样太危险了,难道我们只能等吗?万一出下漏电什么危险问题,这个谁来负责啊。请有关领导协调一下,尽快帮我们解决,谢谢!
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南开区政府
2012年8月
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