尊敬的董德生网友：
 
    您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

 
天津市城乡建设和交通委员会

                                                2012年7月31日

尊敬的董德生网友：

    您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成燃气集团调查了解相关情况，现将调查结果回复如下：

    经核实，您对输入新购买的50立方后，表内剩余的0.89立方燃气被清零的情况不认可。由于在通气点火时，需要试气，所以表内存有1立方燃气（显示不出来），再次购买燃气时，会自动扣除（您在服务站首次购气时，服务站工作人员已告知您将表内剩余气量用完，再输入新购买的燃气），目前，河东燃气所领导已将此情况对您进行耐心解释。

    希望您一如既往地支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2012年8月28日