我是买商品房的公民,请帮助我解决很大的这个难题。谢谢!!2008年我在海河大道瑞海名苑购买的天津瀚华置业有限公司的商品房,2008年年底入住,入住后发现窗户有漏风和变形现象,我跟物业反映,物业帮我找到了客服和门窗厂,半年后门窗厂更换了部分窗户的胶条(因为换了几个窗胶条就没有了)。我每个月都催问一下帮我修复。又过了半年,门窗厂来跟换了部分胶条,可是没有解决窗户有漏风和变形现象。我一直在等待窗户的修复。2011年1月客服和门窗厂书面答应帮我解决窗户漏风和更换变形窗户。我还是在等待中。2012年5月,物业公司答应我帮我催问解决,到现在我还在等待中。2012年10月客服和门窗厂就会撤离本小区,我的问题就要石沉大海了。请帮帮我。谢谢
刘志红同志:
您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。
天津市国土资源和房屋管理局
2012年7月25日
您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。
此复
2012年8月28日