尊敬的建设交通委领导:
我是南开区兴云里的住户,我小区供热由津安热电公司负责。我所住的六号楼三门的供热主管道已锈蚀不堪,连续多年都在维修,仅我家就已打了三个铁卡子,楼上邻居也修过多次。特别是去年供热期,我家就跑水两次,导致楼下房顶渗水,第二次维修的时候,供热站也表示只是凑合用,勉强撑到供热期结束。居民多次向有关部门反映问题,要求更换管道,供热站领导也视察过几次,承诺供热期一结束就更换管道,但至今仍未施工。实际上,供热公司已很清楚该管道不能继续使用,两年前就将备用管道安装好,只是还未入户。
我楼门的供热主管道已不能继续使用,务必在供热期到来之前更换,若不更换,今年的供热肯定还会出现问题。请领导督促津安热电公司,本着为用热户负责的态度,尽快更换管道,不要总是拖拉应付,将小隐患酿成大事故。
尊敬的刘艳芳网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年7月17日
尊敬的刘艳芳网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。由于改造一户一环需要整个楼门居民的认可,目前津安热电南开处李处长已与您联系向您说明情况。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2012年9月29日