天津移动欺诈性活动-民生频道-北方网

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发表人：白**　　提问时间： 2012-06-28 16:20

　标题：天津移动欺诈性活动

内容：

本人于去年9月在天津北辰天穆的一个移动营业厅，花了300元注册了这个手机号，并得到一部最低廉的手机。当时的服务小姐十分热情，反复宣传此活动对用户如何合适，并说这300元钱将按月返回到我的话费中。以后，由于一些原因我几乎没有使用此号打过电话。前天，一位态度生硬的中年女人给我来电话（不是此号）说我此号已欠费，于是我到营业厅询问，说当初我缴纳的300元钱尽有125元被逐月返回到此号的话费，并且也不在返回了。这几个月我几乎没用此号打过电话，这是有据可查的，我白白赔进去300元不说，而且还要我缴纳所谓欠费！这种霸道规定形如“抢钱”；是无天理

回复部门：市通信管理局　　回复时间：2012-06-29 16:22　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，首先感谢您对电信业的关心！

针对您反映的问题，建议您先向天津移动（联系电话10086）反映，也可以向我局电信用户申诉受理中心（联系电话 12300）反映。

希望您一如既往关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2012年6月29日

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