在5月份曾向河北区暖气站(我家住北辰区国宜里)咨询我的暖气费咋个交法,过来几天好像是暖气站的一个人给我打过一个电话。问了一下我的问题,他听了我的解释,我说为啥前房主没交暖气费到了12月31日不停气,他说怕你家有老人孩子,我说暖气站有规定12月31日前不叫暖气费就停止供气,交完2小时内就供气不会影响房主供热你们没做好工作不能把责任推给我们。后来他说和领导商量一下给我答复,可是事已经过来将近1个月了,也没给我回复,我不知道他们啥意思,现在又是要交下年暖气费的时候了,我以前的问题不解决,下一年的费用我也没法交,请领导抽出一点时间把我的问题解决一下,不要影响我下一年的暖气费交付。急急啊
尊敬的王春霞网友: 您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年6月25日
尊敬的王春霞网友: 您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您家居住在河北区国宜里小区,属铁东路供热站供热,关于您所反映的问题,由于原房主欠缴热费,您在购买房屋时,未到供热站查询原房主是否欠缴供热费及签订新的供热合同,双方未建立合同关系。由于您无法提供原房主电话,致使站里不能追缴原房主热费,这也给供热单位造成了一定的经济损失。供热单位工作人员将继续和您联系沟通此事,协调追缴原房主所欠热费问题。 希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设和交通委员会 2012年7月12日