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发表人: 小*   提问时间: 2012-06-25 16:06
 标题:北岸尚城的物业问题
内容:

    尊敬的领导:

    您们好!我是杨村北岸尚城小区的居民,最近我发现随着天气的逐渐转暖,小区的环境问题越来越严重:

    1.门前树上虫子很多,把树梢都拿成一团,落在树下的车上,白的粘粘的很难清洗,物业人员虽然喷了些药,也是走过场,跟本没起到啥作用。

    2.夜幕降临的时候小区里的路灯有很多是不亮的,没有人及时修理。

    3.楼宇门的玻璃破碎很长时间,给物业公司打了无数电话,也没有人及时安装。

    4.小区内一期和二期分界的水系上面漂浮着很多垃圾,看上去很恶心,一点儿也不美观。

    5.楼下周围有很多卫生死角,垃圾很多无人清理,楼道内和楼门口苍蝇蚊子成群飞舞。

    6.小区内的树木花草死了无人管理,死树在那里很难看。

    我作为一名业主,该交的物业费每年分文不少,请问你们是不是应该为小区的环境其实负起责任呢?

回复部门:武清区   回复时间:2012-06-29 17:26   是否超时:否

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。

房管局回复如下:

1、北岸尚城小区东盛物业公司是开发商派生的物业公司,开发商售完房后该物业公司也想退出,无心管理服务。针对该物业公司不履行服务合同问题,服务差、服务不到位问题,我们已下了整改通知书,并上报市物业办,在市物业协会网站进行曝光。

2、现东蒲洼街道办正筹备组织成立该小区业主大会(业主委员会),由业主大会监督物业公司履行物业服务合同,并决定保留还是辞退物业公司。有关业主大会成立事宜请与东蒲洼街道办联系。

3、物业公司对业主服务是合同行为,物业公司不履行《物业服务合同》,业主可以走司法程序向法院起诉。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2012年6月28日


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