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本人2012年3月7日收到光大银行短信号码为95595发来短信,内容为:刷光大银行信用卡周末尽享5折美食,周五,六比尔烤肉5折。活动细则参见光大银行,活动截止3月31日。我和朋友一行6人于2012年3月17日周六来到位于福安大街的比尔烤肉和平店就餐,当我们结账时却被比尔烤肉服务员告知不能打折,我们询问其原因,被告知不清楚让我们询问光大银行,于是我们当场拨打了光大银行客服热线95595,说明情况后被客服人员告知此活动已经于2012年1月就已经结束。就当我再次询问为什么结束的活动,光大银行3月份还会发短信通知客户时,却被光大银行客服人员反复告知此活动已经结束很长时间了。于是我们全价结账后,心里有一种被光大银行戏弄的感觉。通过光大银行客服解释,我们对其这次活动的真实性表示非常怀疑,于是就在其短信所谓的截止日期3月31日再次拨打了其客服95595查询此活动,仍被告知此活动已经于2012年1月早就已经结束了。然而通过这件事,我们感觉光大银行推出的刷其信用卡的优惠活动,不应该是一个糊弄客户的噱头,希望光大银行以后再搞类似活动是,应该真心待客,真心实意的让利于消费者。对于银行这种虚假宣传的行为也请政府能及时查处,不应让银行想怎么忽悠消费者就怎么忽悠。
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