尊敬的网友：

    您好，经塘沽住房保障和房屋管理局调查了解，您居住的紫荆花园是四层住宅楼，每户都是独立下水，您住的一楼有地下室，而且在地下室有厕所，调查发现，地下室的污水管斜向上通往检查口，污水干管略增流量(下雨等)，水就可能在排水口倒灌。您自家在一楼排水也很难返出。该情况在2栋1门已发现业主已刨开自费整改。这种情况属原施工问题，且不应在地下室设厕所，它的位置底于排污管。
    天津市宁泰物业有限公司自接报后，已经疏通了两次下水管道，不存在沉淀、堵塞现象。您反映的物业只去一次不属实，经调查天津市宁泰物业有限公司没有出现态度恶劣.此外您所说不欠费用，却未交2012年物业服务费。
    在6月26日天津市宁泰物业有限公司项目经理，到您家中走访，提出建议，最好停止使用地下室的厕所，改造下水管道，或找开发商追究施工问题。如果您同意改造，该物业公司将免费为您监督整改施工。

    特此回复。

滨海新区政府

2012-7-6