领导:
我是武清区尚清湾花园小区业主,位于天鹅湖度假村西侧。
我们是2012年1月14日拿到钥匙入住,但直到现在房产证还没有办理,原因是开发商手续一直没有办好,5月底,有个别业主收到消息说是可以办理房产证了,让业主办理房产证之前,到开发商处领取表格再自己拿去办理房产证。
我要投诉的是,在开发商处领取表格的时候,开发商提出了附加条件,必须现在付清2012-2013年度取暖费,可是现在还没有到取暖的时候,为什么要付取暖费,这是不是霸王条款,属于违规操作,我们买了开发商的房,就得任开发商摆布吗?有没有能管开发商的地方,有没有替老百姓说话的地方?
请求有关领导调查处理。
如果我投诉的部门不对应,也请领导告诉我,应该到哪里投诉,谢谢!
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2012年6月3日
您好,收到您在天津政务网《政民零距离》栏目的留言后,武清开发区总公司十分重视,立即组织相关人员进行了认真调查处理。现将回复如下:
您所提到的问题,属于开发商个人行为。业主交齐房款后,开发商有义务并无偿为业主办理房产证,若开发商对此提出相关附加条件,均属不合理条款,可到房管部门进行投诉。
希望您一如继往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津武清开发区总公司
2012.6.13