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发表人: 段**   提问时间: 2012-05-28 23:01
 标题:自来水出黄泥汤子
内容:

    本人家住河东区绚丽园2-1404,2011年1月入住,自2012年家中自来水曾多次流出黄泥汤子。2012年第一次,物业称是业主自己改造自来水管所致,但本人家中自来水管没有改造,与收房时保持不变。第二次物业称水泵损坏,正在修理,修理过程搅动自来水箱中淤泥所致。第三次,也就是今天,物业称原因不明,但现在肯定没有修理水箱及相关设施,建议放水来处理。我们放水约20分钟,水质有改观,不再是泥汤子,但是水中颜色依然是浅黄色,泥沙仍然较多。物业要求我们明天家中留人,同时明天再打电话申请联系。目前我家中抽水马桶自来水出水口已经堵塞部分,出水不畅。

    这种情况已经出现多次,家里喝水已经不再用自来水,现在洗澡也不敢用自来水,自来水只能冲厕所,当中水用。这是肉眼能够看到的问题,重金属、微生物等有毒物质,我们看不到的物质会在水里吗?这是新小区,老小区的居民自来水可怎么用啊?现将放水20分钟后自来水的照片上传,希望能够解决问题,希望今后不会有比这个还要黄的自来水。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回复部门:河东区   回复时间:2012-05-31 15:49   是否超时:否

尊敬的段慧明网友:

     您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区建委调查处理。区建委已责成东建物业公司到您家中查看,并协调处理此问题。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

河东区政府

2012年5月31日


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