我住东丽开发区丽东苑 物业是长城物业我骑电动车回家保安告诉我人可以进电动车不可以进 我当时就来火了跟她吵起来 一会来个物业领导态度很恶劣告诉我保安是新来的 就是新来的也应该让业主骑电动车回家吧 他还指着对我说能听懂人话么 我们吵了起来 一会他脱了衣服要打我 我交物业费就是换来这么一个结果么 ? 希望通过你们来说说理 问了好多部门都不管这个事 不知道哪个部门是管物业公司的
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
东丽区政府
2012年6月3日
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现回复如下:
我物业办已对企业进行批评并要求企业整改,加强员工的培训。项目经理亲自与业主沟通,对服务中不当之处,向业主道歉。对项目管理的相关要求向业主进行宣传。
项目经理按我办要求多次约谈业主均被拒绝,只能在电话中就该企业的行为过错向业主进行诚恳的道歉。对于业主提出企业退还一年的物业费的要求,我物业办是不予支持的。
2012年7月23日