634路不开门，拒载-民生频道-北方网

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发表人：提***　　提问时间： 2012-05-23 09:10

　标题：634路不开门，拒载

内容：

今天早上，我在西北角车站坐634路，车进站后打开后面开始放人下车，我就走过去，站在前门等开车门，我过去的时候，站了一下，司机开始关的后门，前门仍然没开，我感觉车要启动，怕是司机没看到我，就还敲了敲前门，司机仍然没有开，直接启动开走了，我怕她是要往前提提车，还往前跟了几步，我是孕妇，根本追不上她，她就这么直接的开走了，全车的人都在看我，我是个孕妇，又要赶时间上班，冒着危险追坐公交，你司机还有点良心没？

1.我是在站台里等的车，没有违反任何公交规定。

2.她启动的时候，前方是绿灯，所以她有可能是为了赶绿灯才拒载。

3.整个过程，她都没有任何解释，哪怕说一句不能停，或者后面有车我都还能接受，就这么无视乘客，实在过分。

4.是个女司机，没有穿公交制服。

5.我已经在634路遇到两次这种情况了，都是女司机，虽然不能肯定是同一人，但是这种情况必须治理。

6.车牌号是津A M3177，到西北角车站的时间是7:30-7:40之间。

希望有关部门可以给个合理解释，谢谢。

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2012-05-28 14:52　　是否超时：否

尊敬的网友：
您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局
2012年5月28日

尊敬的网友：
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    您的投诉公司及车队高度重视，立即进行核实，为达到教育全体驾驶员的目的召开大会重申到站规范停车，注意观察出入站动态，通过此事，我们举一反三，认真查找我们工作中的不足，加强驾驶员的职业道德教育，视乘客为亲人，主动热情为乘客服务，做乘客满意的驾驶员，给您带来的不便车队深表歉意。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

天津市交通运输和港口管理局
2012年6月13日

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