孩子的手机不久前办理了携号转网业务。可是从此学校的短信再也收不到了,每天学校的通知等等都要由其他同学转发到她的手机上,马上就是毕业班了这样会影响其他同学的时间和精力,恳请相关部门帮助协调解决。谢谢!
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通 (联系电话10010)咨询,也可以向我局电信用户申诉受理中心(联系电话 12300)反映。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2012年5月23日