相关负责人,
您好,我是每天乘坐20路公交车上下班的市民,每天早晚高峰之际,20路车根本满足不了乘客的需求,车辆少而且发车间距太大,比如说早上8点20至8点45之间,经常等不到20路车,我所在的站点是黑牛城道的文玥里站;晚上下班的时候,也经常出现20分钟等不来一辆车的情况,及时中间来了车,也是人满为患,根本挤不上去。
盼望能够妥善解决。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年5月16日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 20路是浯水道至渤海大楼的线路,配车23部,运营间隔高峰6分,平峰7-8分,由于线路较长,多处路面堵塞如尖山路、南京路等路段造成运营间隔不均,针对此现象公交二公司措施如下:要求车队合理进行调度缩短运营间隔,增加线路运营车辆及时调整作业计划,以适应客流需要,公司专业部门稽查大队定期下线检查,发现问题及时解决,并结合考核标准对车队进行相应考核,如市民发现候车时间超过30分时,请拨打公交二公司热线电话27111529,我们将及时解决及处理。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年5月30日