天津市东丽区华富家园小区坐落于华明镇地块，属天津市安居建设发展总公司开发建设的限价商品住宅，于2011年竣工交付，小区规模共5400户。现已入住1年有余，但是房产证遥遥无期，天燃气的开通更是我们广大业主的奢望。

    房产证：住房已经交付了一年有余，各种费用业主们都是足额按时交纳，但是向物业部门询问房产证明时的答复却是“最少要等两年以后”。小区内的大部分居民都是年轻化的新婚夫妇，面临的是结婚生子的实质性问题，没有房产证会给新生儿的落户造成困难。通过网络了解得知本市在2008年公布了一项政策是入住满两年自动获得房产证，但是即将出生的孩子怎么办？自动获取房产证需要我们办理诸多手续，我们购买的是新房，而且是国家性质的保障住房，难道每个我们应该得到的东西都需要老百姓在到处走东问西的办理吗？开发商是省事了，给老百姓和政府增添了诸多不便。

    天燃气：早在2009年网易新闻中心就发表过小区的天燃气开通与小区的入住率无关，2011年中国日报又再次发表过此类声明，但是当我们业主询问小区物业部门，天燃气何时开通时答复又是如此“入住率达到70%才能开通”。试问，全小区共计5400户居民，目前尚有部分楼盘没有售出，即便全部售出，等到3000多户居民同时入住要等到何年何月？况且燃气公司确实表示天燃气的开通与入住率没有关系。现在做饭确实很成问题，既然此楼盘是国家保障住房，那么请政府部门切实的深入民心，解决老百姓最基本的生活问题。

    华富家园全体业主期待政府有关部门帮助协商解决。盼回复