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发表人：普***　　提问时间： 2012-04-27 21:22

　标题：居民买电问题

内容：

你好，我们居民有一个建议，现在，老百姓家里用智能电表的多了，这就有了买电的问题，哪一天电用完了，马上停电，就要去供电部门去买，有的家离买电处很远，很不方便，我们建议能够老百姓在家里用网上银行买电，我想在技术上不该有问题，交电话费就可以在家用网上银行交了，这样就方便多了，也是为百姓做了实事，希望政府协调相关部门尽快改善服务，多替百姓着想，不能因为是独家买卖就不把客户的感受当回事。

回复部门：市工信局　　回复时间：2012-05-04 17:23　　是否超时：否

您好，您的留言已收悉，我委已责成有关部门处理，现答复如下：

您的建议非常好，目前天津市电力公司网上营业厅智能表售电功能已经开发完成，正在进行全面测试，预计6月份可以上线运行。用户只需要银行卡开通网银功能（网上支付功能），同时拥有一个电力专用小型智能卡读卡器，就可以实现在家里购电充值。

市经济和信息化委

2012年5月4日

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