天津市相关部门领导您好!我是怀着十分气愤和无奈的心情来反映问题的。我是西青开发区亲亲家园小区的一名普通业主。自从2008年入住小区以来,作为原开发商嫡系的津滨物业公司,就从未完整提供过应该提供的物业服务。包括很多入户防盗门破损、私自售卖小区公共产权的车位、不能提供令人信服的安保等等。小区业委会也曾与物业公司多次交涉,但一直没能够解决问题。最令人气愤的是,物业公司尸位素餐,小区近几年已经多次发生入室盗窃案件,给业主造成了巨大的财产损失和精神损失。而公安机关来取证的时候,小区物业居然不能提供有效的监控录像资料,更令人怀疑盗窃者与物业的关系。前几天发生的一桩入室盗窃案更是令人心惊,某楼栋1楼业主半夜被人破窗而入(砸碎玻璃),睡梦中惊醒的业主与盗贼遭遇,盗贼居然手持砍刀,与业主对峙对骂,毫无惧意。在这么长的时间内居然没有保安前来,最后盗贼逃之夭夭。领导,相信看完这段文字应该会对我们小区的情况有所了解。作为一个普通的小区业主,我们没有更多的要求,仅仅是想要拥有一个安全平安的居住环境,想要拥有一份家的安全感!!希望您能体察民情,帮帮我们!!
尊敬的网友:
您好!您的留言我们已经收到,正在办理中,请您耐心等待。
西青区政府督查室
2012年5月4日
您好!收到您的留言后我们十分重视,立即责成房管局、大寺镇政府、公安西青分局调查处理。据了解,公安西青分局将组织小区保安人员加强夜间周边巡控力度,并督促小区物业公司及时修复小区监控及围墙红外报警器。同时,社区民警将走访每户被害人了解情况,宣传提高自我防范意识。
感谢您对我们工作的关心和支持!祝您生活愉快!
2012年5月14日