尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2012年4月23日
尊敬的保利小区业主网友:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局(承办单位名称)进行了认真调查处理。
房管局回复如下:
1、经调查楼道灯物业已经找人维修;生活垃圾与建筑垃圾都已经清理;在装修期间电梯里铺的防磨木板,所以看着很显脏,物业每天都按照规定清扫;热水在停水前物业公司都有在公告栏中粘贴;冷水压力厂家正在调试,因冷水压力不稳所以导致洗澡时热水忽凉忽热。
2、物业服务实行几级标准要看前期物业服务合同中是如何规定的。
3、根据业主反映的问题我们会加大巡查力度,要求物业服务企业严格按照物业服务合同约定的标准进行服务。
近期我们将在全区已入住住宅小区内开展物业管理小区服务情况专项检查工作,对检查中发现物业服务方面存在的问题,我们将督促物业服务企业及时整改。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2012年5月2日
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